Όροι + Προϋποθέσεις

(μερικά βαρετά, αλλά σημαντικά πράγματα)

|ΓΕΝΙΚΑ|
Αυτός ο ιστότοπος, www.byoko.co.uk ανήκει και λειτουργεί από την OkO. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλους τους επισκέπτες και χρήστες του ιστότοπου της OkO, www.byoko.co.uk («ο ιστότοπος») και διέπουν τη χρήση του ιστότοπου. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Ιστοσελίδας με οποιονδήποτε τρόπο, όλοι οι χρήστες και οι επισκέπτες συμφωνούν ότι δεσμεύονται από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.

|ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ|
 Με την παραγγελία και την πληρωμή ενός προϊόντος από τον Ιστότοπο, κάνετε μια προσφορά για την αγορά αυτού του είδους, η οποία προσφορά υπόκειται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις και διαθεσιμότητα.

Όλα τα είδη που είναι διαθέσιμα για αγορά στον Ιστότοπο γίνονται κατόπιν παραγγελίας. Οι πληροφορίες αποστολής περιγράφονται στην παράγραφο 3 παρακάτω. Διαφορετικά, διαβάστε τη σελίδα μας Παράδοση + Επιστροφές .

Με την παραγγελία και την πληρωμή ενός προϊόντος από τον Ιστότοπο, οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι είναι κάτοχος έγκυρης πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που έχει εκδοθεί από τράπεζα αποδεκτή από την OkO. Η OkO διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε προσφορά γίνεται από έναν χρήστη. Εάν μια προσφορά γίνει αποδεκτή, ο χρήστης θα λάβει ένα email επιβεβαίωσης ότι η προσφορά έχει γίνει αποδεκτή και ότι η παραγγελία έχει διεκπεραιωθεί. Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ο χρήστης δεσμεύεται ότι όλα τα προσωπικά στοιχεία και τα στοιχεία είναι αληθή και ακριβή και ότι ο χρήστης είναι εξουσιοδοτημένος να πληρώσει για τα είδη που υπόκεινται στην παραγγελία χρησιμοποιώντας τη σχετική πιστωτική/χρεωστική κάρτα και ότι υπάρχουν επαρκή χρήματα στον σχετικό λογαριασμό για την κάλυψη του κόστους της παραγγελίας. Όλες οι τιμές που διαφημίζονται στον Ιστότοπο υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.

Εάν τυχόν στοιχεία που παρέχονται από τον χρήστη είναι λανθασμένα, με αποτέλεσμα την απώλεια ή καθυστέρηση της παραγγελίας, η OkO δεν ευθύνεται για τυχόν απώλειες του χρήστη. Εάν τυχόν στοιχεία που παρέχονται από τον χρήστη είναι εσφαλμένα, με αποτέλεσμα μια παραγγελία να επιστραφεί στην OkO μετά την αποστολή, ο χρήστης είναι υπόχρεος να πληρώσει τυχόν περαιτέρω έξοδα αποστολής.

|ΑΠΟΣΤΟΛΗ|
 Όλες οι παραγγελίες (σε διεύθυνση στο Ηνωμένο Βασίλειο) που γίνονται στον Ιστότοπο θα παραδίδονται στον χρήστη μέσω Royal Mail Post. Μόλις μια παραγγελία αποσταλεί από την OkO και παραδοθεί στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίζει ο χρήστης στην παραγγελία, ο κίνδυνος και ο τίτλος στα αγαθά περνούν στον χρήστη.

  • Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας μετά την αγορά.
  • Η παραγγελία σας θα φτάσει μεταξύ 7:30 π.μ.-10 μ.μ.
  • Μερικές φορές χωρίζουμε την παραγγελία σας σε διάφορα πακέτα, ώστε να μπορούμε να εκμεταλλευτούμε τα είδη που υπάρχουν σε απόθεμα σε διαφορετικές τοποθεσίες. Ανεξάρτητα από τον αριθμό των παραδόσεων που λαμβάνετε, θα χρεωθείτε μόνο ένα κόστος παράδοσης.
  • Εάν μας λείψετε, θα αφήσουμε μια τηλεφωνική κάρτα, ώστε να μπορείτε εύκολα να ανανεώσετε την παράδοση.

Παραγγελίες ΗΒ

  • Μια σταθερή τιμή αποστολής 2,00 £ ισχύει για όλες τις παραγγελίες στο Ηνωμένο Βασίλειο κάτω των 15 £.
  • ΔΩΡΕΑΝ αποστολή για όλες τις παραγγελίες στο Ηνωμένο Βασίλειο από 15 £ και άνω.

Εντολές ΕΕ

  • Η τυπική αποστολή στην ΕΕ είναι 6,99 £ και εφαρμόζεται σε όλες τις ελαφριές παραγγελίες. Το βάρος θα υπολογιστεί αυτόματα στο ταμείο.
  • Η παρακολούθηση της αποστολής στην ΕΕ είναι 15,00 £ και εφαρμόζεται σε όλες τις παραγγελίες μεγάλου βάρους. Το βάρος θα υπολογιστεί αυτόματα στο ταμείο.
  • Όλες οι παραγγελίες της ΕΕ θα διαρκέσουν 3-10 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή έως την παράδοση (εξαιρουμένων των τραπεζικών αργιών και των Σαββατοκύριακων).

Διεθνείς Παραγγελίες

  • Στέλνουμε διεθνώς στην Αυστραλία, τον Καναδά, το Μεξικό, τη Νέα Ζηλανδία και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
  • Η τυπική διεθνής αποστολή είναι 8,99 £ και εφαρμόζεται σε όλες τις ελαφριές παραγγελίες. Το βάρος θα υπολογιστεί αυτόματα στο ταμείο.
  • Η παρακολούθηση της διεθνούς αποστολής είναι 20,00 £ και εφαρμόζεται σε όλες τις βαριές παραγγελίες. Το βάρος θα υπολογιστεί αυτόματα στο ταμείο.
  • Όλες οι διεθνείς παραγγελίες θα διαρκέσουν 5-20 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή έως την παράδοση (εξαιρουμένων των τραπεζικών αργιών και των Σαββατοκύριακων στο Ηνωμένο Βασίλειο).
  • Τυχόν διεθνείς δασμοί, φόροι ή χρεώσεις που ενδέχεται να εφαρμοστούν στη χώρα διαμονής του χρήστη αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

|ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ|
 Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για αγορές αλλαγής γνώμης για λόγους υγιεινής, επομένως κάντε την επιλογή σας προσεκτικά. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, απλώς στείλτε τις στο hello.byoko@gmail.com ή στείλτε DM στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι είστε ευχαριστημένοι με τα προϊόντα μας. 

Η OkO προσφέρει ανταλλαγή εάν ένα αντικείμενο που αγοράστηκε από τον Ιστότοπο έχει σημαντικό πρόβλημα, το οποίο δεν μπορεί να επιδιορθωθεί. Αυτό συμβαίνει όταν το στοιχείο:

  • Εάν το πρόβλημα δεν είναι σημαντικό, η OkO θα επιδιορθώσει οποιοδήποτε ελαττωματικό αντικείμενο εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εάν ειδοποιηθεί για τη βλάβη εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Η ειδοποίηση πρέπει να αποσταλεί μέσω email στη διεύθυνση hello.byoko@gmail.com.
    - Εάν το αντικείμενο δεν επισκευαστεί σε εύλογο χρονικό διάστημα, ο χρήστης θα έχει το δικαίωμα να επιλέξει αντικατάσταση. Εάν ένα αντικείμενο επιστραφεί για οποιονδήποτε λόγο, ο χρήστης θα επιβαρυνθεί με το κόστος αποστολής επιστροφής στο OkO.
  • Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να συσκευάζονται στην αρχική τους συσκευασία και να αποστέλλονται στο OkO μέσω Royal Mail Post. Η OkO θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής τυχόν επισκευασμένων ή αντικειμένων αντικατάστασης στον χρήστη. Απαιτείται απόδειξη αγοράς για οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.

| ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ|
Χρησιμοποιούμε email και στοχευμένες διαδικτυακές διαφημίσεις για να σας στέλνουμε ενημερώσεις προϊόντων, προωθητικές προσφορές και άλλες επικοινωνίες μάρκετινγκ με βάση τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς, όπως τη διεύθυνση email σας, τη γενική τοποθεσία, τις αγορές και το ιστορικό περιήγησης στον ιστότοπο. Δεν θα σας στέλνουμε ανεπιθύμητα μηνύματα ή δεν θα σας βομβαρδίζουμε με email κάθε εβδομάδα, μόνο όταν έχουμε μια μεγάλη ανακοίνωση να κάνουμε ή έχουμε περιεχόμενο που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρει να διαβάσετε. Εάν εγγραφείτε στη λίστα αλληλογραφίας μας, θα σας προσφέρουμε έκπτωση 15% στην επόμενη παραγγελία σας όταν ξοδέψετε 40 £ και άνω, απλώς χρησιμοποιήστε τον κωδικό προσφοράς στο ταμείο που εμφανίζεται στο email καλωσορίσματος.

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο κάτω μέρος οποιουδήποτε από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση hello.byoko.com .

|ΠΡΟΩΘΗΣΕΙΣ|
Μόνο ένας κωδικός προσφοράς θα λειτουργεί κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Οι προσφορές που διαφημίζονται στον ιστότοπο χωρίς κωδικό θα εφαρμοστούν αυτόματα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με ξεχωριστό κωδικό προσφοράς.

Η Έκπτωση ισχύει κατά την περίοδο από το Σάββατο 25 Απριλίου έως την Κυριακή 16 Μαΐου 2020 και είναι διαθέσιμη ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, δεν απαιτείται κωδικός προσφοράς.